Termini e Condizioni

1. Definizioni

• "Soglia" / "Studio" / "Noi": Soglia, con sede a Via Vedeggio 3, 6928 Manno, Svizzera.

• "Cliente" / "Tu": la persona fisica o giuridica che commissiona i servizi.

• "Servizi": le prestazioni di interior design descritte sul sito e nell'offerta commerciale.

• "Accordo": il contratto formato da questi Termini e dall'offerta accettata dal Cliente.

2. Accettazione dei termini

L'utilizzo del sito web di Soglia e la commissione di qualsiasi servizio implicano l'accettazione dei presenti Termini e Condizioni. La capacità giuridica di stipulare contratti è richiesta; i minori di 18 anni non possono utilizzare i servizi senza il consenso di un tutore legale.

3. Descrizione dei servizi

Soglia offre i seguenti servizi di interior design nel Canton Ticino:

• Prima Lettura (CHF 230): visita in loco, osservazione e riflessione scritta con riferimenti visivi.

• Progetto d'Interni e Presentazione (CHF 1'420): percorso completo con rendering 3D e documentazione tecnica.

• Realizzazione e Allestimento (CHF 710): supporto esecutivo, coordinamento maestranze e allestimento finale.

La disponibilità fuori dal Canton Ticino è soggetta a valutazione preliminare. I prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF) e includono l'IVA ove applicabile.

4. Responsabilità del cliente

Il Cliente si impegna a:

• Fornire informazioni veritiere e complete sullo spazio oggetto del progetto.

• Garantire l'accesso allo spazio nei tempi concordati per sopralluoghi e visite di cantiere.

• Rispettare le scadenze di approvazione dei materiali e delle proposte per consentire il rispetto dei tempi di progetto.

• Non utilizzare i materiali progettuali consegnati da Soglia per scopi diversi da quelli concordati.

5. Proprietà intellettuale

Tutti i materiali progettuali prodotti da Soglia — inclusi disegni, planimetrie, rendering, schede materiali e documenti scritti — rimangono di proprietà intellettuale dello Studio fino al saldo completo del corrispettivo pattuito. Alla liquidazione definitiva, il Cliente acquisisce una licenza d'uso non esclusiva per la realizzazione del progetto specifico.

Soglia si riserva il diritto di documentare e pubblicare i progetti realizzati a fini di portfolio e comunicazione, salvo esplicita richiesta di riservatezza da parte del Cliente.

6. Condizioni di pagamento

I corrispettivi per i servizi sono quelli indicati nell'offerta accettata dal Cliente. Le condizioni standard sono:

• Acconto del 30% alla firma del mandato.

• Saldo alla consegna del progetto o al completamento del servizio.

• Pagamenti accettati tramite bonifico bancario in CHF.

• Termine di pagamento: 20 giorni dalla data della fattura.

7. Politica di cancellazione e rimborso

Il Cliente può recedere dall'Accordo con comunicazione scritta. Le condizioni di rimborso variano in base alla fase raggiunta:

• Recesso prima dell'avvio del lavoro: rimborso integrale dell'acconto, meno CHF 50 di spese amministrative.

• Recesso a progetto avviato: fatturazione pro-rata delle attività svolte; l'acconto si considera parzialmente o totalmente assorbito.

• Recesso dopo la consegna finale: nessun rimborso previsto.

8. Limitazione di responsabilità

Soglia si impegna a operare con professionalità e diligenza. Tuttavia:

• Lo Studio non risponde di danni derivanti da indicazioni errate o incomplete fornite dal Cliente.

• La responsabilità complessiva di Soglia non supera il valore del corrispettivo pagato per il servizio specifico.

• I prezzi dei materiali e dei fornitori terzi sono soggetti a variazioni di mercato fuori dal controllo dello Studio.

9. Clausola di riservatezza

Entrambe le parti si impegnano a trattare con discrezione le informazioni riservate acquisite nel corso della collaborazione. Soglia non divulgherà informazioni personali o dati relativi allo spazio del Cliente a terzi non coinvolti nel progetto, senza consenso esplicito.

10. Risoluzione delle controversie

In caso di controversia, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole entro 30 giorni dalla notifica scritta del disaccordo.

I presenti Termini sono regolati dal diritto svizzero. Per le controversie non risolte amichevolmente, il foro competente è quello di Lugano, Canton Ticino, Svizzera.

11. Disposizioni generali

• Intero accordo: i presenti Termini, unitamente all'offerta accettata, costituiscono l'intero accordo tra le parti.

• Separabilità: qualora una clausola risultasse invalida, le restanti rimarranno in vigore.

• Rinuncia: la mancata applicazione di una clausola non costituisce rinuncia al diritto di applicarla in futuro.

• Comunicazioni: le comunicazioni formali tra le parti avverranno per iscritto, via email o lettera raccomandata.

12. Modifiche ai termini

Soglia si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e comunicate ai clienti attivi via email con almeno 14 giorni di anticipo. L'utilizzo continuato dei servizi dopo tale periodo costituisce accettazione delle modifiche.

13. Contatti legali

Per questioni relative ai presenti Termini e Condizioni:
Email: legal@sogglliaxl
Indirizzo: Soglia, Via Vedeggio 3, 6928 Manno, Svizzera
Telefono: +41 91 611 87 43